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客服中心

掌上營業廳功能介紹BOP operation manual

恒生BOP系統 線上化業務辦理標準場景


序號

線上化場景

支持客戶

場景描述


初次安裝登錄



1

密碼清密

個人

重置交易密碼、資金密碼,申請提交后臺審核通過后,可直接更新后臺;

2

期貨密碼清密

個人

期貨市場監控中心查詢密碼清密則需要在后臺審核通過后人工完成。

3

身份證更新

個人

客戶身份證拍照上傳更新,地址及有效期更新

4

特殊品種權限開通

個人

客戶申請辦理二次開戶業務,如:金融期貨開戶、商品期權開戶、原油期貨開戶、特定品種開戶。

9

保證金比例申請

個人

客戶申請保證金優惠比例

5

期貨合同換簽

個人

存量客戶需要做新業務,原期貨合同不符要求需要換簽新合同。前提:存量客戶的適當性已經完成。

6

CTP軟件開通

個人

申請開通CTP系統權限

7

CTP軟件關閉

個人

申請關閉CTP系統權限

8

恒生軟件開通

個人

申請開通恒生系統權限


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